يمكن أن تحدث حالات الطوارئ في أي وقت، بما في ذلك خلال ساعات العمل. لا يمكنك التنبؤ بموعد حصول الكوارث، ولكن يمكنك أن تجعل عملك أكثر استعداداً لها.

تحديد المخاطر التي يتعرض لها عملك وموظفيك

تعرف على المخاطر وكيف يمكن أن تؤثر على نشاطك التجاري. وتشمل المخاطر الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ الصحية وتعطل الخدمات العامة.

إذا كان لديك موظفين، فتحدث معهم حول المخاطر التي يعتقدون أنها الأكثر صلة بعملك.

Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a
Business.govt.nz logo

لا يعني الحفاظ على صحة وسلامة الجميع في العمل شراء معدات باهظة الثمن والقيام بالكثير من الأعمال الكتابية. بل إنه يعني اتباع نهج مُسبقة وإشراك الجميع في العمل.

ضع خطة طوارئ لنشاطك التجاري

تلتزم الشركات بالاستعداد للطوارئ. في معظم الحالات لا يمكننا التنبؤ بموعد حدوث حالة طارئة. ولكن يمكننا وضع خطط للتأكد من سلامة موظفينا، والتقليل من خسائرنا المالية والشخصية، وقدرتنا على العودة إلى العمل في أقرب وقت ممكن.

يجب أن تتضمن خطتك ما يلي.

  • إجراءات الطوارئ الخاصة بالحرائق والزلازل والتسونامي وغيرها من الأخطار.
  • نقاط التجمع، تدريب المشرفين والتدريب على الإسعافات الأولية.
  • كيفية الاتصال بالموظفين والموردين والعملاء وشركات التأمين.
  • الترتيبات البديلة إذا كنت غير قادر على الوصول إلى مقر عملك، وملفاتك، وما شابه.

تحدث إلى موظفيك من ذوي الإعاقة. تعرف على الدعم الذي قد يحتاجونه إذا كانت هناك حالة طوارئ. فكر أيضاً في الطريقة التي قد تحتاج إليها لمساعدة أي زائر من ذوي الاحتياجات الخاصة.

Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a
Business.govt.nz logo

استخدم هذا الدليل لمعرفة ما يجب تضمينه في التخطيط للطوارئ من business.govt.nz.

لا تركض إلى الخارج أثناء الزلزال

من المخيف البقاء في داخل مبنى بعد وقوع الزلزال، ولكن يعد هذا أكثر أماناً من الخروج منه.

عندما تقوم في النهاية بالإخلاء، خذ محفظتك ومعطفك وحقيبتك وحقيبة الطوارئ. أنت أكثر عرضة للخطر إذا تركت هذه الأشياء وراءك. الأماكن الخارجية المفتوحة التي لا توجد بها مبانٍ شاهقة أو خطوط كهرباء قريبة هي أفضل أماكن تجمع عند الإخلاء.

男士在辦公桌下示範蹲下、掩護和抓住

اعتن بموظفيك

بصفتك صاحب عمل، عليك واجب العناية بموظفيك، بما في ذلك العناية بهم أثناء حالات الطوارئ وبعدها.

ابدأ بإشراك موظفيك في تحديد المخاطر ووضع خطة للطوارئ. تحدث معهم حول ما سيحتاجون إليه هم وعوائلهم لاجتياز حالة الطوارئ.

تأكد من أن لموظفيك خطة طوارئ شخصية في مكان العمل حتى يعرفوا بمن يمكنهم الاتصال في العمل أثناء الطوارئ وبأن يكون لديهم خطة للوصول إلى المنزل بأمان.

Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a

اعثر على نصائح باللغة الإنجليزية للعناية بالموظفين في حالات الطوارئ.

Pepa

اطلب من الموظفين ملء خطة الطوارئ الشخصية في مكان العمل للتخطيط لوقوع حالة طوارئ خلال ساعات العمل.

توفير الإمدادات لموظفيك

في حالات الطوارئ، قد يظل موظفوك عالقين في العمل أو غير قادرين على الرجوع إلى المنزل لمدة يوم أو أكثر.

تأكد من أن لديك ما يكفي من الإمدادات للجميع في الموقع تكفي لمدة ثلاثة أيام. يجب أن يشمل هذا للزوار أيضاً.

  • المباني المتضررة

    قد تحتاج إلى أقنعة الغبار (تصنيف P2 أو N95) أو قفازات العمل أو القبعات الصلبة أو لأدوات مثل قضبان التهديم والمطارق الثقيلة.

    لا يمكن للموظفين مغادرة المبنى

    ستحتاج إلى طعام وماء (ثلاثة لترات على الأقل لكل شخص) لمدة ثلاثة أيام أو أكثر، ومواد صحية، وما شابه.

    لا يمكن للموظفين أخذ وسيلة النقل المعتادة للعودة إلى المنزل

    شجع الموظفين على وضع مثل هذه الإمدادات في حقائب الطوارئ الخاصة بهم في مكان العمل، في حالة حاجتهم إلى العودة مشياً إلى المنزل أو إلى مكان تجمعهم. تأكد من أن لديهم خطط منزلية مع أسرهم.

    إصابة أشخاص بجروح بليغة

    قد تضطر إلى رعاية الأشخاص المصابين بإصابات بليغة حتى وصول المساعدة. تأكد من أن لديك بطانيات، ونقالات، ومجموعة كاملة من الإسعافات الأولية، والخ.

ابن علاقات

شارك في مجتمع الأعمال المحلي. تعرف على غرفة التجارة المحلية والمؤسسات الصناعية وجيران أعمالك والمنافسين والموردين لها. تحدث معهم حول خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال الخاصة بهم. في حالات الطوارئ، قد تستطيعوا مساعدة بعضكم البعض للعودة والعمل بشكل أسرع.

三名同事填寫他們的個人工作場所應急計劃

إنشاء خطة للطوارئ الغير متوقعة

ضع خطة طوارئ لعملك بأكمله. يجب أن تشمل الموظفين والمعلومات والأصول والعملاء والموردين وقنوات التوزيع.

  • حدد احتياجات عملك الأساسية، وكيفية إدارتك وتحملك في حالة الطوارئ.
  • قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك.
  • تعرف على كيفية الاتصال بالموظفين والموردين.
  • اختبر أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بك.
Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a

اتبع قائمة مهام Shut Happens باللغة الإنجليزية لإنشاء خطط طوارئ لعملك.

Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a
Business.govt.nz logo

الاستمرارية والتخطيط للطوارئ هو الاستعداد لجميع أنواع الاضطرابات. استخدم دليل business.govt.nz خطوة بخطوة لترتيب خطتك. إنه أمر حيوي لنجاة عملك.

ضع خطة لمزرعتك أو لبيتك في المزرعة

تحتاج المجتمعات الريفية والشركات والأفراد إلى التكيف وبناء المرونة في مواجهة حالات الطوارئ.

حيواناتك هي مسؤوليتك. تحتاج إلى تضمينها في خطتك عند التخطيط للطوارئ والاستعداد لها. الفشل في التخطيط لها يعرض حياتها للخطر.

Fakafehokotaki‘anga ki tu‘a
Ministry for Primary Industries logo

وزارة الصناعات الأولية (MPI) لديها نصائح لإعداد خطة لحيواناتك. تتضمن قوائم مرجعية لأنواع مختلفة من الحيوانات وحالات الطوارئ المختلفة. اعمل من خلال القوائم المرجعية لتطوير خطتك.