紧急情况随时可能发生,包括在工作时间内。您无法预测它们何时会发生,但您可以采取措施,为企业做好充分的准备。

识别您的企业和员工所面临的风险

找出风险所在及其可能如何影响您的业务。风险包括自然灾害、突发卫生事件和公用设施设备故障。

如果您有员工,请与他们沟通以了解他们认为的与你们的业务最相关的风险是什么。

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确保每位员工工作时的健康和安全并不一定必须购买昂贵的设备或完成大量的文书工作,但确实需要采取主动,鼓励单位里的每个人都参与进来。

为您的企业制定应急计划

企业有义务为紧急情况做好准备。在大多数情况下,我们无法预测紧急情况何时会发生。但是我们可以制定计划以确保员工安全、减少财务和个人损失,并且尽快恢复业务

您的计划应包括以下内容。

  • 火灾、地震、海啸和其他危险的应急程序。
  • 集合地点、管理员和急救培训。
  • 如何联系员工、供应商、客户和保险公司。
  • 在无法前往营业场所、不能拿到重要文件等情况下,有什么后备安排等等。

与残障员工交流。了解在紧急情况下他们可能需要哪些支持。还要考虑您可能需要如何帮助有残障的访客。

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使用本指南了解business.govt.nz应急计划中应包含的内容。

地震时不要跑到外面

地震发生后待在建筑物中虽然让人感到害怕,但其实比出门安全得多。

当您最终疏散时,带上钱包、外套、包和应急包。不带上这些物品,会给您带来更多危险和麻烦。疏散集合地点最好选在周围没有高楼或电线的空地。

在的办公桌下实施“蹲下、掩护和抓紧”的男子

照顾您的员工

作为雇主,您有责任照顾您的员工,包括在紧急情况发生时及发生后。

从鼓励员工参与识别风险、制定应急计划开始与他们谈一谈:如果有紧急情况发生,他们和家人可能需要什么支持。

确保员工们制定了个人工作场所应急计划,包括想好了紧急情况下在单位里跟谁联系以及计划好了如何安全回家。

为您的员工提供物资

在紧急情况下,您的员工可能会一整天甚至更长时间被困在单位里或无法乘搭交通工具回家。

确保您有足够在场每个人三天用的补给。访客也应考虑在内。

  • 建筑物受损

    您可能需要防尘口罩(P2级或N95级)、工作手套、安全帽或铁撬、大锤等工具。

    员工无法离开建筑物

    您需要够三天或更长时间用的食物和水(每人至少三升)、卫生用品等。

    员工无法搭乘平时使用的交通工具回家

    鼓励员工在他们为单位准备的应急代中存放用品,以防他们需要步行回家或前集合地点。确保他们与家人制定了家庭应急计划。

    有人受重伤

    在救援到来之前,您可能需要照顾受重伤的人。确保您有毯子、担架、齐备的急救箱等用品。

建立关系

加入您所在地区的商业企业界。了解本地的商会、行业组织、附近的商家企业、同行和供应商。与他们探讨应急和业务连续性计划。在紧急情况下,你们可以帮助彼此更快地恢复运行。

三名正在填写他们的个人工作场所应急计划的同事

制定应急计划

为您的整个企业制定应急计划。计划应该包括员工、信息、资产、客户、供应商和分销渠道。

  • 确定您的核心业务需求,以及您在紧急情况下的管理方式。
  • 备份数据。
  • 明确如何联系员工和供应商。
  • 测试备份系统。
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对照英文版的Shut Happens(有备无患)中列出的任务一览表,为您的企业制定一个应急计划。

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制定连续性和应急计划,是为不同类型的干扰做好准备。按照business.govt.nz上的详细指南,一步步完成你们的计划。这对企业的生存至关重要。

为您的农场或自住大地(lifestyle block)做好计划

农村地区的社区、企业和个人需要调整和建立应对紧急情况的抗灾能力。

要为自家的动物负责。请将它们包括在您的应急计划和准备中,否则可能会使其生命面临危险。

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Ministry for Primary Industries logo

初级产业部(MPI)就如何为动物制定应急计划提供了建议,包括针对不同类型动物和不同紧急情况的一览表。仔细对照一览表,制定您的计划。